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门卫保安服务内容和基本要求？

门卫保安服务内容： 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。

查验出入人员的物件，办理登记手续，禁止无关人员进入。对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。协助客户单位做好来访人员接待等工作。

门卫保安执勤的基本要求有哪些?“四勤”一是眼勤。即眼前的事物留心观察，并善于透过现象看本质，从蛛丝马迹中发现疑点。

二是脑勤。即要注意思考问题，***楼盘***保安，对观察到的现象进行分析，聘请楼盘***保安，从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。

三是腿勤。对于门卫保安范围内出现的一些情况、问题，须亲自去了解或解决。如大门处发生塞车，要主动去疏通;发现有人在大门周围聚集，应立即做说服疏导工作让他们离开。

四是手勤。指对出入大门的人员、车辆、物资的查验，必须亲自动手，不能敷衍塞责，应付差事。

保安员管理四要素？
保安员是企业服务的重要窗口，保安形象是体现企业管理服务的一面镜子，保安管理是稳定窗口的螺丝钉，楼盘***保安，是擦亮镜子的清洁剂。直接关系到企业管理服务质量的好坏和公司信誉。如何保证良好的保安服务，树立良好的保安形象?

要重视工作的计划性，切忌重而不视。***重视是保安服务发展的必要条件，而计划性工作是保安管理水平提高的基础。在保安管理上首先要重视保安员在公司的地位，体现自我价值观;

第二要重视保安管理服务的重要性 ，依法管理，楼盘***保安招聘，以提高报案管理服务质量为前提，推动企业管理服务的发展;

第三要重视保安员的上岗培训，使在职的保安员符合******和公司管理服务的要求;

第四要重视保安员的反馈意见、投诉和申诉，掌握保安员的思想状况，对保安员的反馈意见、投诉和申诉，应及时着手调查了解、解决，并给予回复。

门卫保安人员服务内容：1、提供询问服务、方向指引。2、为业主提供必要的帮助。

3、对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。4、建立岗位交换日记，做好交接班。

5、立岗保安面对来宾距离站岗处1-4米处时，敬礼。”坐岗保安用电话向所要找的人联系，争得被访者同意后，来访者出示有效***，在《来宾登记表》或开具《访客单》予以记录并请来访者签名，“欢迎您的光临，请进”。常用语出门时应收回《访客单》进行确认后放行。

保安人员区域管理：一、施工人员进出管理。施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的同意办理相应的手续。施工人员进出所辖项目时，保安人员核对《施工人员出入证》。

二、参观人员进出管理。如有外来人员参观必须经所辖项目同意，门岗发放《参观人员出入证》。参观结束保安门岗收回《参观证》，告别时敬礼目送或说：“谢谢各位的光临，欢迎下次再来。”

三、业主进出管理。立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时，站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门，并敬礼。

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